Instagram Director: Por qué esta función es vital para las operaciones de IG

El tiempo es oro para cualquier empresario ocupado. Hay tanto que hacer y tan poco tiempo al día. Tienen que llevar a cabo sus operaciones comerciales habituales, forjar nuevas estrategias de marketing y estar al tanto de la atención al cliente. Por eso, cuando se mezclan el marketing en redes sociales y la estrategia de contenidos, se encuentran en un brete. Es entonces cuando un gestor de Instagram (y otras fantásticas herramientas de gestión de redes sociales) entra en acción para salvar la situación.

Los gestores de redes sociales ayudan a racionalizar la forma de trabajar de una empresa en Instagram . Desde la creación de calendarios de contenidos hasta la comunicación con los clientes, ayudan enormemente a mantener una presencia en línea positiva para una marca.

Hoy vamos a analizar por qué las empresas invierten en la gestión de las redes sociales contratando a un gestor o utilizando herramientas de gestión de terceros. Sigue leyendo para saber más sobre este tema y si es una buena idea para tu empresa.

¿Qué es un gestor de redes sociales Instagram ?

Un gestor de redes sociales de Instagram es una persona que forma parte del equipo profesional de marketing digital de una marca. Su función es mantener una presencia sólida y positiva en Instagram para una marca.

Estos gestores supervisan la planificación de las estrategias de marketing y la publicación de los contenidos en las redes sociales que se derivan de ellas. También se encargan del trabajo posterior a la campaña, como analizar el rendimiento de las publicaciones e interactuar con los clientes una vez publicados los contenidos.

Estas son algunas de las tareas específicas que los gestores de redes sociales de Instagram deben realizar para sus clientes:

• Elaborar una estrategia de contenidos en Instagram que impulse el conocimiento de la marca y el compromiso con los clientes potenciales.
• Idear y producir publicaciones que se ajusten a la estrategia general de marketing digital de la marca.
• Crear un calendario de contenidos para saber cuándo deben publicarse determinadas entradas.
• Publicar contenidos en las redes sociales en el momento adecuado.
• Configurar y ejecutar anuncios de pago para impulsar el negocio.
• Involucrar a la comunidad en Instagram. Esto significa responder lo antes posible a los comentarios, mensajes privados directos y, sobre todo, a las preocupaciones de los clientes.
• Analizar las publicaciones de una marca y redactar informes de métricas de rendimiento de IG para obtener información sobre una campaña. La marca utiliza esta información para mejorar su estrategia global en Instagram .

Por qué tantas empresas contratan hoy a directivos para Instagram

Si quiere iniciar una carrera en marketing digital, es posible que haya notado un aumento de los puestos de trabajo de gestor de Instagram . Pero, ¿por qué hay tanta demanda de directivos en Instagram ?

La respuesta es sencilla: los propietarios de empresas ya no pueden dedicarse a la comercialización a tiempo completo y gestionar eficazmente una página Instagram . No pueden centrarse en el marketing, las finanzas, la fabricación y la distribución mientras publican contenidos en Instagram. Las marcas deben tener una presencia en línea rica, atractiva y coherente si quieren causar una buena impresión en los usuarios de Instagram . Un gestor de IG dedica su tiempo a crear exactamente eso.

Pero los gestores de redes sociales no se contratan sólo porque los empresarios estén ocupados. Su experiencia en la plataforma de redes sociales también es crucial. Instagram crece día a día. Hay más funciones que explorar, nuevas tendencias que seguir y cambios en el algoritmo casi todos los años.

Junto con estos cambios y olas constantes en Instagram, la plataforma también se está volviendo mucho más competitiva. Cada vez más marcas acuden a la plataforma para llegar a su público objetivo. Así que necesitas un gestor de redes sociales cualificado para que tu marca destaque y brille en Instagram.

Estos expertos conocen a la perfección las principales funciones y algoritmos de Instagram. Conocen las mejores prácticas para las campañas y las estrategias de captación de audiencia más eficaces que existen. Y saben cómo implementarlas con elegancia en tu página Instagram para aprovechar todas sus ventajas. Ese es el verdadero valor de contratar a un experto de Instagram para gestionar la página de tu marca.

Opciones para Instagram Herramienta de gestión para simplificar el funcionamiento de su negocio en IG

Los gestores de IG deberían conocer los entresijos de la gestión de una página Instagram como la palma de su mano. Pero también deben emplear su tiempo de forma inteligente y eficiente para llevar a cabo todas sus tareas en las redes sociales.

Por eso, muchos gestores de redes sociales inteligentes utilizan las herramientas de gestión de Instagram . Estas herramientas ayudan a que la gestión de Instagram sea mucho más fácil y organizada. Estas son algunas de las herramientas que los mejores gestores de IG pueden utilizar regularmente para gestionar las páginas de sus clientes sin problemas.

Herramientas de gestión de redes sociales de terceros para agilizar las tareas diarias

La herramienta más común que utiliza un gestor de IG es el software de gestión de redes sociales. Estas herramientas de terceros ayudan a organizar todas las tareas que debe realizar un gestor de redes sociales.

Estas herramientas suelen tener un panel en el que el administrador puede realizar todas las tareas asociadas a la gestión de una página Instagram . En esa página puede crear calendarios de contenidos, programar publicaciones y analizar campañas. En esa página, pueden crear calendarios de contenidos, programar publicaciones y analizar campañas. Agiliza y consolida en una sola página todo el trabajo que un gestor tiene que hacer a diario.

Algunas herramientas pueden incluso ayudar a los gestores a controlar los comentarios y los mensajes de texto de los clientes. Normalmente, podrán responder a las preocupaciones de los clientes directamente desde la herramienta. De este modo, no tienen que pasar de la herramienta a la aplicación Instagram . Todo lo que necesitan hacer para gestionar la presencia online de una marca, lo hacen directamente desde el software. Fácil y eficaz.

Instagram Business Manager Para organizar los activos profesionales de una marca

La mayoría de los gestores deben mantener no sólo la página Instagram de una marca, sino también el resto de sus canales sociales. Mantener varias páginas puede ser complicado, incluso para los gestores de redes sociales más eficientes. Por suerte, Instagram Business Manager (más conocido como Meta Business Manager) facilita mucho la tarea.

Rara vez una marca centra su presencia digital en una sola plataforma. Siempre es un ecosistema de canales. Business Manager ayuda a poner todo en un solo lugar. Esta herramienta te permite organizar y gestionar todas las páginas relacionadas con tu negocio. Esto incluye tu página Instagram , el perfil de Facebook, los catálogos de productos, las cuentas de anuncios, las páginas de eventos y otros activos digitales relacionados con la marca y metaenlazados.

En Business Manager, una agencia o un gestor pueden realizar un seguimiento del rendimiento de los anuncios y gestionar los activos publicitarios en todas las plataformas de la marca. El propietario de la empresa puede dar acceso al gestor a toda esta información al tiempo que conserva la propiedad de todas las cuentas.

Crear un Business Manager es bastante fácil. Como gestor de redes sociales, sólo tienes que pedir a tu cliente que te permita acceder a sus páginas. Cuando te concedan todos los permisos necesarios, podrás ver los datos de todos estos canales y activos. Sólo tienes que pasar por el proceso de permisos una vez.

Instagram Administrador de anuncios para crear y gestionar activos de pago

Además de gestionar las publicaciones orgánicas, los gestores de redes sociales también suelen encargarse de crear y publicar anuncios de pago. Esto es algo que hacen en Instagram Ad Manager.

Instagram Ad Manager facilita enormemente la creación de anuncios que cumplan los objetivos específicos de una marca. La plataforma guía al gestor a través de cada paso para crear, ejecutar y gestionar los anuncios de una marca. Estas son algunas de las cosas que puede hacer en la plataforma:

• Elija el objetivo de su campaña. InstagramEl algoritmo de Google se encargará de colocar tus anuncios de pago en las ubicaciones que mejor te ayuden a alcanzar estos objetivos.
• Sube tus contenidos visuales creativos, ya sean fotos o vídeos.
• Defina su público objetivo específico. Puedes elegir datos demográficos y psicográficos específicos para asegurarte de que tus anuncios llegan a las personas adecuadas.
• Selecciona la ubicación de tus anuncios. Instagram ofrece multitud de formatos publicitarios, desde anuncios de feeds, anuncios de historias, anuncios de carretes y muchos más. Incluso puedes pedir a Instagram que ejecute tus anuncios creativos en "ubicaciones automáticas".
• Establezca un presupuesto para cada campaña.
• Establezca un horario para cada activo publicitario y cuándo debe detenerse.

Ten en cuenta que una marca debe tener una página de Facebook antes de publicar anuncios en Instagram. Por eso es muy importante vincular todos los activos de una marca a través de Meta Business Manager.

¿Cuál es la mejor aplicación de gestión de Instagram ?

Ya hemos hablado de las herramientas generales y el software que utilizan los gestores de redes sociales para gestionar la página de una marca de forma más eficiente. Pero, ¿cuál es la mejor aplicación de gestión de Instagram del mercado para ayudar a los expertos en IG a alcanzar los objetivos de una marca?

Hoy en día existen cientos de herramientas de gestión de redes sociales. Así que la respuesta no es tan sencilla. Estas herramientas y programas tienen sus propias características únicas y ofertas de nicho.

Antes de invertir en una aplicación de gestión, debes conocer las necesidades específicas de tu estrategia de contenidos en Instagram . La mejor aplicación de gestión para tu marca dependerá de lo que quieras que la herramienta haga por tu página. Por lo tanto, es importante que conozcas bien tus objetivos de marketing digital.

Aquí tienes tres aplicaciones de gestión fiables, probadas y testadas que te pueden encantar, dependiendo de los objetivos de tu marca en Instagram.

Hootsuite para la clásica programación y análisis de contenidos

Hootsuite es una de las herramientas más populares para la gestión clásica de contenidos en redes sociales. En la plataforma, puedes crear calendarios de contenidos y establecer horarios para la publicación de cada post. La plataforma incluso te dice cuándo es el mejor momento para publicar en Instagram para tu público objetivo. De este modo, conseguirás la mayor participación posible en los contenidos de tu marca.

¿No tienes un don para la creación de contenidos? Hootsuite puede ayudarte a generar pies de foto e ideas para tus publicaciones con su sistema basado en IA. También te informará sobre los mejores hashtags para llegar a tu público objetivo.

También podrás ver cómo van tus publicaciones con los informes de análisis de redes sociales de Hootsuite. Te muestran la información sobre las métricas orgánicas y de pago de tus publicaciones para que sepas lo bien que funcionan tus campañas.

Sprout Social para un servicio de atención al cliente de primera y una interacción automatizada

Si su principal preocupación en Instagram es la gestión de la participación de la comunidad y el servicio al cliente, Sprout Social es para usted. Aunque la plataforma también cuenta con funciones de publicación y análisis, destaca por su automatización de la interacción.

Sprout Social ayuda a los gestores a organizar los mensajes directos de una marca para que la atención al cliente sea más eficiente. Sus sistemas de IA pueden automatizar las respuestas para que la gestión de grandes cantidades de consultas y quejas sea más fluida y sencilla. Estas son algunas de sus ofertas clave en este nicho:

• Consolidación de la bandeja de entrada para organizar todos los DM que recibas de los clientes.
• Recibes notificaciones de los picos de mensajes. Esto es genial para determinar rápidamente si hay una crisis de marca que necesitas manejar.
• Un creador de chatbot para ayudarle a responder más rápidamente a las preguntas e inquietudes de los clientes.
• Asignación y etiquetado de casos para ayudar a su equipo de atención al cliente a priorizar las preocupaciones y quejas más urgentes y apremiantes.

Brandwatch para Big Data y Marketing de Influencers

Por último, tenemos Brandwatch, una plataforma que opera en los nichos de la analítica de big data y el trabajo con creadores de contenidos.

La crème de la crème de las ofertas de Brandwatch es su herramienta de escucha social. Con inteligencia de consumo y marketing de primera categoría procedente de miles de millones de fuentes online, puedes ver rápidamente las conversaciones en torno a tu marca. Esto te da una idea del sentimiento de la audiencia, las tendencias y otros datos que puedes aprovechar en tus estrategias de marketing de cara al futuro.

Pero aparte de eso, Brandwatch también ofrece soluciones integrales de marketing de influencers. Cuentan con una base de datos de más de 30 millones de creadores de contenidos en todo el mundo. Disponen de sistemas para ayudarte a elegir a los mejores y más eficaces influencers para tus campañas. Además, puedes ponerte en contacto con los creadores y gestionar sus contenidos y pagos directamente desde la plataforma.

Una gestión adecuada de Instagram puede hacer crecer tu página de empresa en IG

Desde la planificación y publicación de contenidos hasta la elaboración de informes analíticos, las herramientas de gestión de redes sociales son de gran ayuda para cualquier marca. Puedes obtener ayuda para gestionar tu Instagram contratando a un gestor de redes sociales o invirtiendo en un software de gestión online. En cualquier caso, te quitarás un gran peso de encima como empresario.

Una gestión adecuada de Instagram no sólo te ayuda a llevar a cabo tus operaciones diarias en la plataforma, sino que también contribuye a que la página de tu marca crezca a largo plazo. Con estrategias de marketing atractivas, un servicio de atención al cliente de primera y campañas basadas en datos, seguro que más adelante conseguirás más y más seguidores.

¿Buscas una forma más rápida de hacer crecer tu página de empresa? Además de contratar a un gestor de Instagram , puedes solicitar la ayuda de un servicio de crecimiento como Path Social.

Nuestro algoritmo de segmentación busca a las personas de tu público objetivo a las que les gustará tu contenido. A continuación, promocionamos tus publicaciones para que aparezcan en sus feeds de IG. Como resultado, puedes esperar un aumento de seguidores orgánicos y un compromiso genuino con tu contenido. Nosotros nos encargamos de hacer crecer tu página Instagram y tú puedes centrarte en tu negocio. ¡Empieza a ganar más fans y seguidores hoy mismo con Path Social!