Campanhas de influenciadores: Melhores práticas para as suas colaborações

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Karen Lin

Instagram 101 | 15 de abril de 2024

Quer mais seguidores reais em Instagram ?

Quando os influenciadores de Instagram falam, as pessoas ouvem. Quer estejam a promover uma marca de moda que adoram ou a partilhar música online, os seus seguidores devoram as suas recomendações. E como as pessoas confiam tanto nos seus criadores de conteúdos favoritos, as marcas têm-se mostrado mais inclinadas a lançar campanhas de influenciadores.

Nestas campanhas, as marcas contratam influenciadores para promoverem o seu negócio junto do seu público-alvo. É como ter um endosso de uma celebridade para uma revista ou um anúncio de TV, mas no mundo digital moderno. Os influenciadores dão uma boa imagem das marcas e dos seus produtos, suscitando mais interesse por eles.

Mas qual é o impacto que estas campanhas lideradas por influenciadores têm na presença online e na imagem geral de uma marca? Como é que se começa a lançar uma campanha de sucesso em colaboração com influenciadores? Responderemos a tudo isso e muito mais neste guia abrangente para Instagram campanhas que envolvem influenciadores. Continue a ler para saber mais!

Uma influenciadora grava um vídeo de si própria a falar utilizando uma câmara e um tripé.

O que são influenciadores de marca e qual o seu impacto nas campanhas de redes sociais?

Os influenciadores ou embaixadores de marcas são criadores digitais e personalidades contratadas para promover uma marca específica. As marcas contactam e colaboram com eles de muitas formas diferentes, desde a co-criação de produtos ao patrocínio de alguns dos seus conteúdos. O objetivo final, no entanto, é sempre o mesmo - atrair mais atenção para a marca, aproveitando a influência do criador Instagram .

Mas estes influenciadores são mais do que apenas caras bonitas a falar de produtos na Internet. Quando se é embaixador de uma marca, representa-se a empresa como defensor da marca. Assumem o papel de porta-voz da marca e espera-se que acreditem nela e a promovam com paixão. E as pessoas tendem a confiar neles e a ouvi-los porque os consideram mais autênticos do que as marcas e as empresas.

Uma das maiores funções de um embaixador de marca é expandir o projeto de uma empresa através de campanhas de marketing de influenciadores. Normalmente, um influenciador amplifica estes projectos ao alargar o alcance da campanha. Promovem a marca e os seus produtos junto dos seus seguidores, aumentando o número de pessoas que ouvem falar deles. Isto contribui significativamente para a visibilidade e o conhecimento da marca nas redes sociais, que são essenciais para qualquer marca moderna.

Um influenciador também pode ajudar a aumentar as taxas de envolvimento de uma marca. Os seus fãs leais ficarão provavelmente muito entusiasmados por verem as marcas a colaborar com os seus criadores de conteúdos favoritos. Isto pode resultar em muita tração e envolvimento no conteúdo da marca que apresenta esses influenciadores.

Por último, mas não menos importante, um influenciador pode ajudar a impulsionar as vendas das campanhas da marca. De acordo com um estudo de 2022, 66% dos consumidores afirmam que os influenciadores afectam as suas decisões de compra. A mesma pesquisa mostra que 64% das pessoas dizem que os influenciadores também as ajudam a descobrir novas marcas para experimentar. Portanto, se você deseja gerar muitas vendas durante sua campanha, as parcerias com influenciadores são inegavelmente o caminho a percorrer.

Duas influenciadoras gravam um vídeo em que utilizam os produtos de maquilhagem de uma marca de beleza num estúdio.

5 dicas para encontrar os melhores influenciadores para promover o seu produto

Não pode simplesmente contratar qualquer influenciador para trabalhar na grande campanha da sua marca. É preciso fazer uma pesquisa minuciosa e discernimento para decidir quais os embaixadores da marca que quer contratar para o trabalho. Para o fazer, há algumas coisas a ter em conta.

Em primeiro lugar, os melhores influenciadores para promover o seu produto são aqueles que atingem efetivamente o público-alvo pretendido. É a única forma de fazer com que a sua marca e o que ela oferece ressoem junto das pessoas certas.

De seguida, é importante encontrar influenciadores que sejam de confiança e credíveis. Qual é o sentido de contratar um influenciador que ninguém está disposto a ouvir, certo? Por isso, é importante conseguir alguém estabelecido na esfera online e que tenha um bom relacionamento com seus fãs.

A seleção de embaixadores da marca resume-se sempre a estas duas coisas: o seu público e a sua credibilidade. Com estas duas coisas em mente, será muito mais fácil encontrar influenciadores de marca adequados para o seu projeto.

Mas como encontrar exatamente influenciadores que consigam chegar às pessoas certas e que sejam dignos de confiança? Eis alguns exemplos de técnicas de marketing de influenciadores para selecionar os criadores de conteúdos certos, de modo a garantir que cumprem ambos os requisitos.

1. Encontre criadores de conteúdo alinhados com o nicho da sua empresa

Ao procurar influenciadores para ativar para uma campanha, é obrigatório escolher especialistas no nicho específico da sua marca. Isto significa que, se a sua empresa vende malas e acessórios com estilo, deve selecionar influenciadores de moda. Se tem uma conta de um restaurante ou café na moda, é melhor selecionar influenciadores de gastronomia populares e assim por diante.

Ao recorrer a criadores bem conhecidos no seu nicho, não se limita a pedir emprestada a sua fama e alcance. Também beneficia do facto de eles serem uma autoridade estabelecida e respeitada no seu sector. Isso faz com que as pessoas estejam mais inclinadas a ouvir esses influenciadores quando eles promovem a sua marca.

Quando trabalha com influenciadores que operam no seu nicho, alcança também os utilizadores interessados nesse tópico específico. Isto aumenta as hipóteses de o conteúdo do seu influenciador que apresenta a sua marca ter repercussões e ser relevante para eles. Isso pode levar a taxas de envolvimento e conversão mais elevadas a longo prazo, e que marca não quer isso?

Três mulheres a comer cupcakes enquanto gravam um vídeo delas próprias num computador portátil.

2. Escolha entre grandes celebridades ou micro-influenciadores

Existem milhares de influenciadores por aí, alguns grandes e outros pequenos. Então, como é que sabe que tipos de influenciadores são os mais adequados para a sua campanha? A resposta não é tão simples, pois dependerá sempre dos objectivos da sua campanha.

Se está a realizar uma campanha de sensibilização para uma marca, a sua prioridade é chegar ao maior número de pessoas possível. Por isso, é melhor recorrer a grandes celebridades da Internet e a macro-influenciadores com centenas de milhares ou mesmo milhões de seguidores. Dito isto, analise a demografia principal destes influenciadores para ver se está de acordo com o público-alvo da sua campanha.

Por outro lado, se o objetivo da sua campanha é envolver o seu público-alvo, considere trabalhar com micro-influenciadores. Estes pequenos influenciadores podem não ser tão populares como as celebridades, mas são muito amados, respeitados e têm uma enorme credibilidade nas suas comunidades. Isto torna muito mais fácil envolver o público-alvo e, ao mesmo tempo, tirar partido da experiência destes criadores no seu nicho.

Uma micro-influenciadora segura um sinal de paz enquanto fala com os seus seguidores numa transmissão em direto no seu telemóvel.

3. Faça uma auditoria ao conteúdo atual e às colaborações anteriores

Outra forma de verificar o público e a credibilidade de um influenciador é analisar o seu conteúdo existente.

Visite o seu perfil e percorra as suas publicações para ver a sua estética geral. Se tiveres sorte, também encontrarás algumas das suas colaborações anteriores com outras marcas. Tudo isto dar-lhe-á uma ideia do tipo de público a que se destinam em Instagram. Se o público-alvo da sua campanha estiver de acordo com o deles, podem ser uma boa opção para o seu projeto.

A análise das suas publicações também lhe dá a oportunidade de avaliar a qualidade do seu conteúdo. Quando as marcas trabalham com influenciadores, estes últimos são responsáveis pelo brainstorming e pela elaboração de publicações criativas. Por isso, é pertinente que procure criadores de conteúdos que consigam fornecer sempre conteúdos interessantes, cativantes e de topo. Não se limite à sua estética, mas veja também se a qualidade das suas publicações e legendas é consistente.

Não se esqueça de ver os gostos e os comentários nas publicações anteriores de um potencial influenciador. Isto dá-lhe uma ideia do grau de envolvimento do seu conteúdo e de como é apreciado no seu espaço.

Alguém com um telemóvel a mostrar um feed Instagram esteticamente agradável.

4. Verificar os antecedentes para garantir que têm uma boa reputação

Trabalhar involuntariamente com um influenciador problemático pode levar a situações complicadas no futuro. Se os influenciadores com má reputação começarem a ser cancelados online, as marcas que promovem podem ser afectadas com eles. Lembre-se: os influenciadores são embaixadores, defensores e porta-vozes da marca. Tudo o que fazem reflecte-se também nas marcas que lhes estão associadas.

Para evitar problemas como reacções adversas nas redes sociais e boicotes à marca, verifique os antecedentes dos potenciais influenciadores da marca antes de trabalharem em conjunto. Só quer influenciadores de marca credíveis em quem o seu público confie.

Faça uma escuta social para ver se o seu público-alvo gosta deles ou se tiveram escândalos no passado. Procure quaisquer sinais de alerta nas suas redes sociais que os possam tornar menos adequados para representar a sua marca. Todos estes elementos acabarão por desempenhar um papel importante na decisão de trabalhar ou não com influenciadores.

Uma mulher de aspeto sério, com uma sobrancelha levantada, a trabalhar num computador portátil.

5. Utilize as plataformas de marketing de influenciadores e deixe que a base de dados faça o trabalho por si

As plataformas de marketing de influenciadores são sítios ou programas em linha que ligam as marcas a potenciais influenciadores para as suas campanhas. Normalmente, estas plataformas têm uma enorme base de dados de criadores de conteúdos e informações sobre eles, como contagens de seguidores e métricas importantes. A partir daí, as marcas podem analisar esta lista de influenciadores, verificar os seus portefólios e escolher com quem estabelecer uma parceria.

Estas plataformas são uma forma fantástica de estabelecer contacto com criadores que sabe que o seu mercado-alvo vai adorar. Também costumam ser um balcão único para o contacto com influenciadores, gestão, criação de conteúdos e pagamento. Assim, não só descobre influenciadores fantásticos para a sua marca num software como este. Também consegue simplificar a forma como gere a sua parceria com eles, vendo tudo num só lugar.

4 das melhores estratégias de marketing de influenciadores para incorporar na sua campanha

As marcas utilizam muitas estratégias de marketing de influenciadores para explorar criadores populares e activá-los para grandes campanhas. Mas quais são as melhores para alcançar e envolver o maior número possível de pessoas do seu público-alvo?

Pode experimentar muitos tipos diferentes de estratégias de marketing de influenciadores, dependendo dos objectivos da sua campanha. Aqui estão quatro das melhores técnicas de marketing de influenciadores que deve considerar incorporar na próxima campanha da sua marca.

1. Patrocinar anúncios de influenciadores através de parcerias pagas

A primeira forma de trabalhar com influenciadores é patrocinando o conteúdo que eles criaram sobre a sua marca. Isto significa dar-lhes uma compensação monetária ou enviar-lhes produtos gratuitos para lhes dar os recursos para produzirem conteúdo promocional. Os anúncios de influenciadores ou o conteúdo de marca terão uma etiqueta de parceria paga.

Patrocinar o conteúdo de um influenciador é uma forma fantástica de promover a sua marca sem ser insistente e agressivo. As pessoas são mais receptivas quando vêem uma marca perfeitamente integrada na publicação de uma pessoa real do que nos anúncios tradicionais. Assim, este tipo de conteúdo de marketing de influenciadores é muito mais eficaz e fiável. O facto de os posts patrocinados publicados por influenciadores também ajudarem as marcas a chegar a mais pessoas é apenas a cereja no topo do bolo.

2. Incentivar os conteúdos gerados pelos utilizadores

O conteúdo gerado pelo utilizador (ou UGC) em Instagram refere-se a publicações feitas por clientes genuínos e quotidianos que promovem uma marca. Uma vez que são partilhados por consumidores reais e não por influenciadores pagos, são vistos como mais autênticos e fiáveis. O UGC também serve como prova social de que vale a pena apoiar uma determinada marca se os seus produtos ou serviços forem de primeira qualidade.

Se a sua marca tem atualmente influenciadores, active-os para inspirarem os seus seguidores a criar CGU sobre a sua marca. Podem publicar o seu próprio UGC ou histórias pessoais da sua experiência com os produtos da sua marca. Depois, podem encorajar outros a publicar as suas fotografias ou vídeos utilizando os seus produtos.

Para aumentar o interesse das pessoas em publicar conteúdo gerado pelo utilizador com a sua marca, considere a possibilidade de as incentivar a fazê-lo. Distribua códigos de desconto especiais ou dê menções aos utilizadores que elogiam a sua marca em . Distribua códigos de desconto especiais ou dê menções aos utilizadores que elogiem a sua marca em Instagram. Não se esqueça de pedir aos seus influenciadores que comuniquem estes incentivos quando encorajarem os seus fãs a publicar CGU para si.

Uma jovem a tirar uma fotografia ao fato de uma amiga numa rua da cidade.

3. Deixe o influenciador da sua marca assumir o controlo da sua conta Instagram

Outra estratégia interessante de marketing de influenciadores para criar buzz sobre a sua marca é permitir que os influenciadores façam um "takeover" do seu perfil. Em vez de publicar os anúncios habituais ou publicações centradas no produto, um influenciador publica em seu nome durante um período específico.

Há muitos tipos de conteúdo que um influenciador pode publicar quando faz um takeover de uma conta de marca. Podem publicar Instagram Stories e Reels mostrando a sua experiência nos bastidores da sede de uma empresa. Como porta-voz da marca, pode até fazer sessões de perguntas e respostas no Live para responder às perguntas das pessoas sobre as ofertas da marca.

Aqui estão ainda mais ideias de conteúdo para influenciadores que assumem o controlo da página de uma marca:

  • Vídeos do dia a dia ou publicações em carrossel de um influenciador e da forma como incorpora os produtos de uma marca na sua rotina.
  • Mensagens inspiradoras e motivacionais do influenciador para alegrar o dia das pessoas.
  • Dicas e truques relacionados com o nicho da marca (como dicas de treino para marcas de fitness, dicas de estilo para moda, etc.).
  • Os influenciadores deixam uma mensagem especial de "obrigado" às pessoas que apoiam a marca com a qual estabeleceram parceria.

Permitir que um influenciador administre as redes sociais da sua marca é uma excelente forma de captar a atenção das pessoas em linha. Pode aumentar o alcance e o envolvimento da sua página assim que se souber que um influenciador popular está a fazer um takeover. Além disso, acrescenta mais profundidade e personalidade à narrativa geral da sua marca em Instagram.

Uma mulher segura um telemóvel para tirar uma selfie num fundo laranja apelativo.

4. Ofereça links de afiliados ou códigos de desconto para impulsionar as vendas

Se o objetivo da sua campanha é impulsionar as vendas no seu sítio Web, recorrer a influenciadores é uma ideia fantástica. Em primeiro lugar, a sua mera influência e fama podem ajudar a suscitar interesse e decisões de compra para a sua marca. No entanto, existem também formas mais inteligentes de incentivar os influenciadores da sua marca a promover as vendas junto dos seus seguidores. Como? Deixando-os aderir a um programa de afiliados.

Quando tem um programa de afiliados de marca, atribui ligações de afiliados únicas aos influenciadores da sua marca. Estas ligações conduzem ao seu sítio Web, especificamente aos produtos que pretende vender mais.

Os influenciadores promovem então estes produtos nas suas redes sociais e enviam a hiperligação de afiliado aos seus fãs. Quando alguém compra o produto utilizando essa hiperligação, o influenciador recebe uma comissão. Este é um grande incentivo para que se esforcem mais por promover a sua marca nas suas páginas. Também pode potencialmente fortalecer a sua relação com os influenciadores da sua marca, levando a uma parceria duradoura e a potenciais colaborações futuras.

Se também quiser dar um mimo aos seus clientes, adicione descontos especiais às pessoas que compram através dos links de afiliados dos influenciadores. Isto pode ajudar a aumentar ainda mais as suas taxas de conversão. Quem é que não gosta de um bom negócio de compras, certo?

Um carrinho de compras em miniatura com uma etiqueta de venda no interior, em cima de um computador portátil.

Como monitorizar campanhas de marketing de influenciadores

Ter uma boa estratégia de marketing de influenciadores para o seu projeto não é suficiente. Também precisa de saber como acompanhar as campanhas de marketing de influenciadores para ver se está a atingir os objectivos da sua marca. Também lhe diz se está a obter um retorno do investimento das suas parcerias com influenciadores.

Antes de acompanhar os indicadores de desempenho da sua campanha, é importante rever os seus objectivos para o projeto. Pense nos KPIs que definiu para a sua campanha. O objetivo era aumentar o conhecimento da marca? Envolvimento? O tráfego do sítio Web? As métricas que deve analisar ao avaliar a sua campanha dependem dos objectivos que definiu para o projeto.

Se o objetivo da sua campanha era aumentar o conhecimento e o envolvimento do público, verifique as métricas das publicações Instagram da campanha. Estas incluem publicações com influenciadores que possa ter publicado no seu perfil e conteúdos publicados pelos embaixadores da sua marca. Para estes últimos, pode pedir aos influenciadores parceiros relatórios ou capturas de ecrã dos seus Instagram Insights para publicações específicas.

Está a tentar avaliar se a campanha contribuiu para o conhecimento da marca? Verifique métricas como o alcance, as impressões e as visualizações de vídeo. O seu objetivo era envolver o seu público-alvo através das publicações de um influenciador? Calcule as taxas de envolvimento dessas publicações e veja o número de gostos e comentários que obtiveram.

Se a sua campanha se destinava a aumentar as vendas, pode analisar as métricas fora de Instagram. Analise os números das hiperligações de afiliados e dos códigos de desconto exclusivos que os embaixadores da sua marca promoveram para ver se foram bem sucedidos. Se conseguiram traduzir-se em muitas conversões, isso significa que a sua parceria com os influenciadores da sua marca foi eficaz.

Alguém com um telemóvel na mão a mostrar o painel de controlo do Instagram Insights.

As campanhas de influenciadores são muito eficazes para fazer crescer a sua marca em linha

Contratar os influenciadores favoritos do seu público-alvo para promover a sua marca é uma excelente forma de obter mais atenção online. De certa forma, pede emprestada a influência deles para plantar uma semente na mente das pessoas sobre a sua empresa. Como resultado, colhe os benefícios de um maior conhecimento da marca, envolvimento e, potencialmente, conversões.

Mas as campanhas de influenciadores não são a solução definitiva para aumentar a página da sua marca em Instagram. Embora sejam super eficazes para alcançar novas pessoas, apenas arranham a superfície do seu potencial de crescimento.

Outra forma de aumentar rapidamente o crescimento de Instagram é trabalhar com Path Social. Nós identificamos o seu nicho de público e promovemos o seu conteúdo para que possa ter a certeza de que chega às pessoas certas. Isto ajuda as suas publicações a ganharem tração e, como resultado, ganhará toneladas de novos seguidores que adoram o seu material. Então, do que está à espera? Faça crescer a sua comunidade hoje mesmo com a ajuda da nossa equipa!