Campañas de influencers: Buenas prácticas para tus colaboraciones

Foto de perfil de Karen Lin, author

Karen Lin

Instagram 101 | 16 de mayo de 2024

¿Quieres más seguidores reales en Instagram ?

Cuando las personas influyentes de Instagram hablan, la gente escucha. Tanto si promocionan una marca de moda que les encanta como si comparten música en Internet, sus seguidores se tragan sus recomendaciones. Y como la gente confía tanto en sus creadores de contenidos favoritos, las marcas se han mostrado más proclives a lanzar campañas con influencers.

En estas campañas, las marcas contratan a personas influyentes para que promocionen su negocio entre su público. Es como contar con el apoyo de un famoso para un artículo de revista o un anuncio de televisión, pero en el mundo digital moderno. Los influencers dan una buena imagen de las marcas y sus productos, lo que aumenta el interés por ellos.

Pero, ¿qué impacto tienen estas campañas dirigidas por influencers en la presencia online y la imagen general de una marca? ¿Cómo se pone en marcha una campaña de éxito colaborando con influencers? Responderemos a todo esto y mucho más en esta guía exhaustiva sobre las campañas de Instagram en las que participan influencers. Sigue leyendo para saber más.

Una influencer graba un vídeo de sí misma hablando con una cámara y un trípode.

¿Qué son los influenciadores de marca y cómo influyen en las campañas en las redes sociales?

Los influencers o embajadores de marca son creadores y personalidades digitales contratados para promocionar una marca concreta. Las marcas se ponen en contacto y colaboran con ellos de muchas formas distintas, desde la cocreación de productos hasta el patrocinio de algunos de sus contenidos. El objetivo final, sin embargo, es siempre el mismo: atraer más miradas hacia la marca aprovechando la influencia del creador Instagram .

Pero estos influencers son algo más que caras bonitas hablando de productos en Internet. Cuando eres embajador de una marca, representas a la empresa como defensor de la marca. Asumen el papel de portavoz de la marca y se espera que crean en ella y la promuevan con pasión. Y la gente tiende a confiar en ellos y a escucharlos porque los percibe como más auténticos que las marcas y las empresas.

Una de las principales funciones de un embajador de marca es ampliar el proyecto de una empresa a través de campañas de marketing de influencers. Normalmente, un influencer amplifica estos proyectos ampliando el alcance de la campaña. Promocionarán la marca y sus productos entre sus seguidores, aumentando el número de personas que oyen hablar de ellos. Esto contribuye significativamente a la visibilidad y notoriedad de la marca en las redes sociales, que son imprescindibles para cualquier marca moderna.

Un influencer también puede ayudar a impulsar las tasas de engagement de una marca. Sus fieles seguidores probablemente estarán encantados de ver que las marcas colaboran con sus creadores de contenido favoritos. Esto puede resultar en mucha tracción y participación en el contenido de la marca con esos influencers.

Por último, pero no por ello menos importante, un influencer puede ayudar a impulsar las ventas de las campañas de las marcas. Según un estudio de 2022, el 66% de los consumidores afirma que los influencers influyen en sus decisiones de compra. La misma investigación muestra que el 64% de las personas afirman que los influencers también les ayudan a descubrir nuevas marcas que probar. Por lo tanto, si quieres impulsar muchas ventas durante tu campaña, las colaboraciones con influencers son sin duda el camino a seguir.

Dos influencers graban un vídeo en el que utilizan productos de maquillaje de una marca de belleza en un estudio.

5 consejos para encontrar a los mejores influencers para promocionar tu producto

No puedes contratar a cualquier influencer para que trabaje en la gran campaña de tu marca. Tienes que investigar a fondo y discernir para decidir a qué embajadores de marca quieres contratar para el trabajo. Para ello, hay que tener en cuenta un par de cosas.

En primer lugar, los mejores influencers para promocionar tu producto son aquellos que realmente llegarán a tu público objetivo. Es la única forma de conseguir que tu marca y lo que ofrece resuenen entre las personas adecuadas.

A continuación, es importante encontrar personas influyentes que sean dignas de confianza y creíbles. ¿Qué sentido tiene contratar a un influencer al que nadie está dispuesto a escuchar, verdad? Por eso, es importante conseguir a alguien establecido en la esfera online y que tenga una buena relación con sus seguidores.

La selección de embajadores de marca siempre se reducirá a esas dos cosas: su audiencia y su credibilidad. Con estas dos cosas en mente, encontrar influencers de marca adecuados para tu proyecto será mucho más fácil.

Pero, ¿cómo encontrar exactamente personas influyentes que puedan llegar a las personas adecuadas y sean dignas de confianza? Aquí tienes ejemplos de técnicas de marketing de influencers para seleccionar a los creadores de contenidos adecuados y asegurarte de que cumplen ambos requisitos.

1. Encuentre creadores de contenido alineados con el nicho de su negocio

Cuando busques influencers a los que activar para una campaña, es imprescindible que elijas expertos en el nicho específico de tu marca. Esto significa que si tu empresa vende bolsos y accesorios con estilo, debes recurrir a influencers de moda. Si diriges un restaurante o una cafetería de moda, lo mejor es que te dirijas a influencers populares del sector de la alimentación, etc.

Si recurre a creadores conocidos en su nicho, no sólo tomará prestada su fama y alcance. También te beneficias de que sean una autoridad establecida y respetada en tu sector. Esto hace que la gente esté más dispuesta a escuchar a estos influencers cuando promocionan tu marca.

Cuando trabajas con influencers que operan dentro de tu nicho, llegas también a usuarios interesados en ese tema específico. Esto aumenta las posibilidades de que el contenido de tu influencer sobre tu marca resuene y sea relevante para ellos. A largo plazo, esto puede aumentar la participación y las tasas de conversión, ¿y qué marca no quiere eso?

Tres mujeres comen magdalenas mientras graban un vídeo de sí mismas en un ordenador portátil.

2. Elige entre grandes celebridades o microinfluenciadores

Existen miles de personas influyentes, algunas grandes y otras pequeñas. Entonces, ¿cómo saber qué tipo de influencers son los más adecuados para su campaña? La respuesta no es tan sencilla, ya que siempre dependerá de los objetivos de su campaña.

Si estás llevando a cabo una campaña de notoriedad de marca, tu prioridad es llegar al mayor número de personas posible. Por eso, lo mejor es recurrir a grandes celebridades de Internet y macroinfluenciadores con cientos de miles o incluso millones de seguidores. Dicho esto, revisa el grupo demográfico principal de estos influencers para ver si coincide con el público objetivo de tu campaña.

Por otro lado, si el objetivo de su campaña es atraer a su público objetivo, considere la posibilidad de trabajar con microinfluenciadores. Puede que estos pequeños influencers no sean tan populares como los famosos, pero son muy queridos, respetados y gozan de una enorme credibilidad en sus comunidades. Esto hace que sea mucho más fácil atraer a su público y aprovechar la experiencia de estos creadores en su nicho.

Una microinfluencer sostiene un signo de la paz mientras habla con sus seguidores en una retransmisión en directo desde su teléfono.

3. Haga una auditoría de su contenido actual y de sus colaboraciones anteriores

Otra forma de comprobar la audiencia y credibilidad de un influencer es revisando su contenido existente.

Visita su perfil y recorre sus publicaciones para ver su estética general. Si tienes suerte, también encontrarás algunas de sus colaboraciones anteriores con otras marcas. Todo esto te dará una idea del tipo de público al que se dirigen en Instagram. Si el público objetivo de tu campaña coincide con el suyo, puede que encajen bien en tu proyecto.

Revisar sus publicaciones también te da la oportunidad de evaluar la calidad de sus contenidos. Cuando las marcas trabajan con influencers, estos últimos son los responsables de idear y elaborar publicaciones creativas. Por lo tanto, es pertinente que busques creadores de contenidos que puedan ofrecer siempre contenidos interesantes, atractivos y de primer nivel. Fíjate no solo en su estética, sino también en la calidad de sus publicaciones y pies de foto.

No olvides echar un vistazo a los "me gusta" y comentarios de las publicaciones anteriores de un posible influencer. Esto te dará una idea de lo interesante que es su contenido y de lo apreciado que es en su sector.

Alguien con un teléfono que muestra un feed estéticamente agradable en Instagram .

4. Comprueba sus antecedentes para asegurarte de que tienen buena reputación.

Trabajar involuntariamente con un influencer problemático puede llevar a situaciones complicadas en el futuro. Si los influencers con mala reputación empiezan a ser cancelados en Internet, las marcas que promocionan podrían hundirse con ellos. Recuerde que los influencers son embajadores, defensores y portavoces de la marca. Cualquier cosa que hagan se reflejará también en las marcas asociadas a ellos.

Para evitar problemas como reacciones negativas en las redes sociales y boicots a la marca, comprueba los antecedentes de los posibles influencers antes de trabajar juntos. Solo quieres influencers creíbles en los que confíe tu audiencia.

Haz escucha social para ver si gustan a tu público objetivo o si han protagonizado escándalos en el pasado. Busca cualquier bandera roja en sus redes sociales que pueda hacerlos menos adecuados para representar a tu marca. Todos estos elementos influirán en última instancia a la hora de decidir si quieres trabajar con influencers.

Una mujer de aspecto serio con una ceja levantada trabajando en un portátil.

5. Utiliza plataformas de marketing de influencers y deja que la base de datos haga el trabajo por ti

Las plataformas de marketing de influencers son sitios o programas en línea que ponen en contacto a las marcas con influencers potenciales para sus campañas. Estas plataformas suelen tener una enorme base de datos de creadores de contenidos e información sobre ellos, como el número de seguidores y métricas clave. A partir de ahí, las marcas pueden examinar esta lista de influencers, consultar sus carteras y elegir con quién asociarse.

Estas plataformas son una forma fantástica de conectar con creadores que sabes que tu mercado objetivo adorará. También suelen ser una ventanilla única para la captación, gestión, creación de contenidos y pago de influencers. Así que no sólo descubres influencers increíbles para tu marca con este tipo de software. También consigues racionalizar la forma en que gestionas tu asociación con ellos al ver todo en un solo lugar.

4 de las mejores estrategias de marketing de influencers para incorporar a tu campaña

Las marcas utilizan muchas estrategias de marketing de influencers para aprovechar a creadores populares y activarlos para grandes campañas. Pero, ¿cuáles son las mejores para llegar e involucrar al mayor número posible de personas de tu público objetivo?

Puedes experimentar con muchos tipos diferentes de estrategias de marketing de influencers en función de los objetivos de tu campaña. Aquí tienes cuatro de las mejores técnicas de marketing de influencers que deberías considerar incorporar a la próxima campaña de tu marca.

1. Patrocinar anuncios de personas influyentes mediante asociaciones de pago

La primera forma de trabajar con influencers es patrocinando el contenido que han hecho sobre tu marca. Eso significa darles una compensación monetaria o enviarles productos gratuitos para darles los recursos para producir contenido promocional. Los anuncios de influencers o el contenido de marca llevarán una etiqueta de colaboración pagada.

Patrocinar contenidos de influencers es una forma fantástica de promocionar tu marca sin ser agresivo. La gente es más receptiva cuando ve una marca perfectamente integrada en el post de una persona real frente a los anuncios tradicionales. Por lo tanto, este tipo de contenido de marketing de influencers es mucho más eficaz y digno de confianza. El hecho de que los posts patrocinados publicados por influencers también ayuden a las marcas a llegar a más gente es sólo la guinda del pastel.

2. Fomentar los contenidos generados por los usuarios

El contenido generado por el usuario (o CGU ) en Instagram se refiere a las publicaciones realizadas por clientes genuinos y cotidianos que promocionan una marca. Al ser compartidos por consumidores reales y no por personas influyentes pagadas, se perciben como más auténticos y fiables. El CGU también sirve como prueba social de que merece la pena apoyar una marca concreta si sus productos o servicios son de primera categoría.

Si tu marca cuenta actualmente con influencers, actívalos para que inspiren a sus seguidores a crear CGU sobre tu marca. Podrían publicar su propio CGU o historias personales sobre su experiencia con los productos de tu marca. Después, pueden animar a otros a publicar sus fotos o vídeos utilizando tus productos.

Para aumentar el interés de los usuarios por publicar contenidos generados por ellos mismos en los que aparezca su marca, considere la posibilidad de incentivarlos por ello. Reparte códigos de descuento especiales o saluda a los usuarios que hablen bien de tu marca en Instagram. No olvides pedir a tus influencers que comuniquen estos incentivos cuando animen a sus seguidores a publicar contenido generado por el usuario para ti.

Una joven toma una foto del atuendo de su amiga en una calle de la ciudad.

3. Deje que su influencer de marca se haga cargo de su cuenta Instagram

Otra buena estrategia de marketing de influencers para crear expectación sobre tu marca es dejar que los influencers se hagan cargo de tu perfil. En lugar de publicar los típicos anuncios o posts centrados en el producto, un influencer publicará en tu nombre durante un periodo determinado.

Hay muchos tipos de contenido que un influencer puede publicar cuando se hace cargo de una cuenta de marca. Pueden publicar Instagram Stories y Reels que muestren su experiencia entre bastidores en la sede de una empresa. Como portavoz de la marca, puede incluso hacer sesiones de preguntas y respuestas en Live para responder a las preguntas de la gente sobre las ofertas de la marca.

Aquí tienes aún más ideas de contenido para influencers que se hacen cargo de la página de una marca:

  • Vídeos sobre el día a día de una persona influyente y cómo incorpora los productos de una marca a su rutina.
  • Mensajes inspiradores y motivadores del influencer para alegrar el día a la gente.
  • Consejos y trucos relacionados con el nicho de la marca (como consejos de entrenamiento para marcas de fitness, consejos de estilo para moda, etc.).
  • Los influencers dejan un mensaje especial de agradecimiento a las personas que apoyan la marca con la que se han asociado.

Permitir que un influencer dirija las redes sociales de tu marca es una forma estupenda de captar la atención de la gente en Internet. Puede aumentar el alcance y la participación de tu página cuando se corra la voz de que un influencer popular se está encargando de ella. Además, añade más profundidad y personalidad a la narrativa general de tu marca en Instagram.

Una mujer sostiene un teléfono para hacerse un selfie sobre un llamativo fondo naranja.

4. Ofrecer enlaces de afiliación o códigos de descuento para impulsar las ventas

Si el objetivo de su campaña es impulsar las ventas en su sitio web, recurrir a personas influyentes es una idea fantástica. En primer lugar, su mera influencia y fama pueden ayudar a impulsar el interés y las decisiones de compra de su marca. Sin embargo, también hay formas más inteligentes de animar a los influencers de tu marca a promover las ventas entre sus seguidores. ¿Cómo? Permitiéndoles unirse a un programa de afiliados.

Cuando tienes un programa de afiliación de marca, asignas enlaces de afiliación únicos a los influencers de tu marca. Estos enlaces llevan a tu sitio web, concretamente a los productos que quieres vender más.

Los influencers promocionarán estos productos en sus redes sociales y enviarán el enlace de afiliación a sus seguidores. Cuando alguien compra el producto utilizando ese enlace, el influencer recibe una comisión. Esto supone un gran incentivo para que se esfuercen más en promocionar tu marca en sus páginas. También puede fortalecer potencialmente tu relación con los influencers de tu marca, dando lugar a una asociación duradera y a posibles colaboraciones futuras.

Si además quieres dar un capricho a tus clientes, añade descuentos especiales a las personas que compren a través de los enlaces de afiliación de los influencers. Esto puede ayudarte a aumentar aún más tus tasas de conversión. A quién no le gustan las buenas ofertas, ¿verdad?

Un carrito de la compra en miniatura con una etiqueta de rebajas en su interior encima de un ordenador portátil.

Cómo hacer un seguimiento de las campañas de marketing de influencers

No basta con tener una buena estrategia de marketing de influencers para tu proyecto. También necesitas saber cómo hacer un seguimiento de las campañas de marketing de influencers para ver si estás cumpliendo los objetivos de tu marca. También te indica si estás obteniendo un retorno de la inversión de tus colaboraciones con influencers.

Antes de realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento de su campaña, es importante revisar sus objetivos para el proyecto. Piense en los KPI que estableció para su campaña. ¿El objetivo era aumentar la notoriedad de la marca? ¿Compromiso? ¿El tráfico del sitio web? Las métricas que debe tener en cuenta al evaluar su campaña dependen de los objetivos que estableció para el proyecto.

Si el objetivo de tu campaña era aumentar la notoriedad y la participación de la audiencia, comprueba las métricas de las publicaciones de la campaña en Instagram . Esto incluye las publicaciones de los influencers que hayas publicado en tu perfil y el contenido publicado por los embajadores de tu marca. Para estos últimos, puedes pedir a tus socios influyentes informes o capturas de pantalla de sus Instagram Insights para publicaciones específicas.

¿Quiere saber si la campaña ha contribuido a dar a conocer la marca? Comprueba métricas como el alcance, las impresiones y las visualizaciones de vídeo. ¿Tu objetivo era atraer a tu público objetivo a través de las publicaciones de un influencer? Calcula las tasas de participación de esas publicaciones y observa el número de "me gusta" y comentarios que obtuvieron.

Si el objetivo de tu campaña era aumentar las ventas, puedes consultar otras métricas aparte de Instagram. Echa un vistazo a los enlaces de afiliación y a los códigos de descuento exclusivos que promocionaron tus embajadores de marca para comprobar su éxito. Si se tradujeron en muchas conversiones, significa que tu colaboración con los influencers de tu marca fue eficaz.

Alguien con un teléfono en la mano mostrando el cuadro de mandos de Instagram Insights.

Las campañas de influencers son súper efectivas para hacer crecer tu marca online

Contratar a las personas influyentes favoritas de su público objetivo para promocionar su marca es una forma estupenda de captar más atención en Internet. En cierto modo, tomas prestada su influencia para plantar una semilla en la mente de la gente sobre tu negocio. Como resultado, cosechará los beneficios de un mayor conocimiento de la marca, compromiso y, potencialmente, conversiones.

Pero las campañas de influencers no son el todo para hacer crecer la página de tu marca en Instagram. Aunque son muy efectivas para llegar a nuevas personas, solo arañan la superficie de tu potencial de crecimiento.

Otra forma de impulsar el crecimiento de Instagram es trabajar con Path Social. Localizamos tu nicho de audiencia y promocionamos tus contenidos para que puedas estar seguro de que llegan a las personas adecuadas. Esto ayuda a que tus publicaciones ganen tracción y, como resultado, conseguirás toneladas de nuevos seguidores a los que les encantará tu material. ¿A qué estás esperando? Haz crecer tu comunidad hoy mismo con la ayuda de nuestro equipo.